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L’État et GDF SUEZ ont signé, fin décembre, le nouveau contrat de service public pour la période 2010-2013, effectif au 1^er janvier dernier. Au titre de ses missions de service public, le Groupe renforce ses engagements en matière : de sécurité des biens et des personnes, notamment en consolidant les engagements acquis lors du précédent contrats (tels que la cartographie et l’inspection des réseaux de transport), et vers des programmes qui passent d’une phase de diagnostic puis d’étude à une phase de réalisation (sécurisation des conduites d’immeubles, rénovation des stockages, protection des ouvrages de transport contre les agressions dues aux tiers...). Il engage aussi sur le plan de la solidarité et de la prise en charge des clients démunis, avec un doublement des aides accordées en faveur des ménages les plus modestes (6 millions d’euros contre 3 millions d’euros précédemment). Enfin, il engage GDF SUEZ en matière de développement durable et de recherche, dans le cadre des objectifs du Grenelle de l’environnement.

Le contrat de service public n’impose pas à GDF SUEZ une mission sur la sécurité des installations intérieures raccordées au réseau de gaz naturel.
Pour autant, Gaz de France Provalys poursuit la promotion de ses diagnostics qualité et sécurité des installations intérieures auprès des bailleurs sociaux et de la copropriété. A notre offre de diagnostic de l’installation gaz, s’ajoute une offre de diagnostic de l’installation électrique ; nous proposons également un diagnostic « 2 énergies » (gaz et électricité).

Si la sécurité est un point essentiel, la gamme de diagnostics s’étoffe aussi d’un diagnostic d’économie d’énergie pour des ensembles de logements. Ce diagnostic est plus complet que le diagnostic réglementaire (DPE). Il préconise des solutions de performance énergétique du logement en optimisant le retour sur investissement.